Ecovera – Un'Unica Identità per la Cura dei Tuoi Spazi
Ecovera è una realtà operante nelle province di Torino e Asti che offre un servizio combinato: pulizia professionale e cura del verde. L'obiettivo del sito web era posizionare l'azienda non come una semplice impresa di pulizie o di giardinaggio, ma come un "partner unico" a cui affidare la cura totale della propria casa o azienda, trasmettendo professionalità, discrezione e rispetto per l'ambiente.
La Strategia UX: "Trasparenza e Conversione"
Per superare queste sfide, ho progettato un'esperienza utente orientata alla rassicurazione e alla facilità di contatto:
Architettura a due anime
Il menu principale ("Pulizia" e "Cura del verde") separa chiaramente i servizi per chi cerca un intervento specifico, mentre la Home Page unisce i due mondi promuovendo il "Pacchetto FLAT"
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UI Design & Visual Identity: Il Pulito che si Sente, il Verde che Rilassa
L'identità visiva è stata studiata per fondere l'idea di igiene rigorosa con l'approccio naturale e sostenibile del brand.
La palette gioca sul concetto di "Ecovera": toni freschi e luminosi per comunicare il senso di pulito e igiene, bilanciati da accenti di verde naturale che richiamano la cura dei giardini e l'approccio ecosostenibile.
Layout solido, modulare e rassicurante. Le sezioni sono ben delimitate per guidare l'utente passo dopo passo: dal problema (esigenza di cura), alla soluzione (i servizi), fino alla rassicurazione (dicono di noi) e all'azione (form).
L'uso di testi come "Non siamo un numero, e nemmeno tu lo sei" o "Entriamo nei tuoi spazi in punta di piedi" trasforma l'interfaccia da una vetrina fredda a un dialogo empatico, fondamentale per un'azienda di servizi a domicilio.
La Sfida
Quando si propongono servizi che entrano nell'intimità della casa delle persone, la barriera più grande è la diffidenza. Inoltre, proporre due servizi distinti rischiava di creare confusione.
Confusione d'offerta
Come comunicare chiaramente che l'azienda fa sia pulizie post-cantiere che potatura del prato, senza sembrare dispersivi?
Mancanza di fiducia
L'utente che cerca qualcuno a cui affidare le chiavi di casa ha bisogno di garanzie umane e professionali.
Attrito nel contatto
I moduli di richiesta preventivo generici spesso scoraggiano l'utente o generano contatti poco profilati.